ROTEIRO
1º dia: (Quinta-feira) Brasil – Cairo
Embarque no seu voo internacional com destino ao Cairo, Capital do Egito. (Voo internacional não está incluso no pacote, consulte-nos a respeito!)
2º: (Sexta-feira) Chegada ao Cairo
Chegada ao aeroporto do Cairo. Recepção e assistência nas formalidades de visto. Traslado ao hotel no Cairo. Check-in no hotel. Pernoite 01: Cairo.
3º dia: (Sábado) Cairo – Pirâmides de Gizé e a Esfinge – o Museu Egípcio (Café da manhã + Almoço)
Café da manhã no hotel. Saída acompanhado pelo guia com destino ao Complexo de Gizé para visitar as três grandes pirâmides do Egito; Quéops, Quéfren e Miquerinos (Por determinação do Ministério do turismo, o ingresso para entrar nas galerias do interior da Pirâmide de Quéops requer um ingresso extra e exclusivo, vendido in locum, diretamente ao visitante e não está incluso). vamos subir ao local panorâmico para ver todas as pirâmides e tirar fotos lindos. Visita ao Templo do Vale do rei Quéfren, localizado no ponto mais baixo, próximo ao Vale, em que foram achadas 11 estátuas de destintas perdas que representam o rei Quéfren (Kha-f-Rá), dono da segunda pirâmide de Gisé. e a Esfinge. Visita a uma fábrica / galeria de Papiro original, um artesanato antigo de milhares de anos atrás que produze pinturas e quadros, feitos a mão. Os Egípcios eram os primeir0s que inventaram a escrita, tina e claro o papel, porém foi feita da planta de Papiro. Além de ser utilizado com matéria prima para a fabricação do papel de papiro, as folhas do vegetal serviam para fazer esteiras, sapatos e também eram o símbolo do Baixo Egito – Antes da unificação do país. O papel do papiro era feito de forma artesanal, utilizando o caule da planta, água e instrumentos de prensa. Até hoje nas fábricas e galerias de Papiro é possível encontrar os artistas que mantém o método vivo e elaboram lindas peças de arte. Almoço em restaurante local. Continuação para visitar o Museu Egípcio do Cairo, na praça de El-Tahrir, um enorme edifício onde se exibem os objetos maravilhosos datados de todas as épocas da grande cultura egípcia antiga. Retorno ao hotel. Pernoite 02: Cairo.
4º dia: (Domingo) O Cairo Copta – Cairo Islâmico (Café da manhã + Almoço)
Café da manhã no hotel. Saída para visitar as igrejas históricas do Bairro Copta Cristão, Misr Al-Quadima, especialmente a Igreja Suspensa da Virgem, construída no século VI e consagrada à virgem, cuja arquitetura é uma maravilha, porque a igreja foi construída sobre duas torres da fortaleza antiga denominada ‘Babilônia‘ do século I pelos romanos. Admiraremos a beleza da igreja Suspensa e seus ícones fascinantes e sua estrutura sem fundação. Continuamos para visitar o Poço da Família Sagrada, localizado no jardim da igreja de São George que conforme a tradição cristã cóptica, a Família Sagrada quando se refugiu a esse local, durante o Escape ao Egito, beberam desse poço. Continuamos mais no, passeando pelas ruelas históricas do Bairro Copta para visitar a Igreja de São Sérgio (em árabe Abu Serga), construída em cima da Gruta da Família Sagrada, onde a Família Sagrada ficou alguns dias. Vamos terminar nossa visita ao Bairro Copta com uma visita à Igreja de Santa Bárbara. que foi construída no século V e consagrada à mártir Bárbara principalmente junto à Mártir Damiana. Este tipo de Basílica tradicional com 3 naves e 3 santuários, tem uma câmara esepcial em que relíquias valiosas de Santa Bárbara e de outros santos locais foram abrigadas. Almoço em restaurante local. Prosseguimento para visitar a Cidadela de Saladino construída no século XII, como castelo de defesa e só em 1207 o neto de Saladino, El Sultão Al-Kamel mandou transformar o castelo à sede do poder e permaneceu assim até o século XIX quando o governante do Egito Ismael Pasha decidiu descer da cidadela de Saladino e governar pelo Palácio de Abdeen no Cairo. Vamos visita dentro da cidadela, no lugar mais alto, a Mesquita mais notória do Cairo, a Mesquita de Mohamed Ali, conhecida também como a Mesquita de Alabastro que tem um estilo turco com a minaretes finas e altas. Retorno ao hotel. Pernoite 03: Cairo.
5º dia: (Segunda-feira) Cairo / Luxor (voo doméstico) Passeios em Luxor leste (Cruzeiro com ensão Completa, noite 1)
Traslado ao aeroporto do Cairo para embarque no voo doméstico com destino a Luxor. Chegada a Luxor e recepção e traslado para o cruzeiro com pensão completa a bordo, check-in no cruzeiro com pensão completa por 4 noites a bordo. Após o almoço a bordo, saída para visitar o famoso Templo de Karnak, um enorme complexo de edifícios e santuários maravilhosos que ainda testemunha a grande prosperidade arquitetônica e artística da capital egípcia antiga “Tebas”. Continuação para visitar o Templo de Luxor, que foi dedicado a Amon, construído pelo rei Amenhotep III (1397-1360 a.C aprox.) e ampliado, posteriormente, pelo famoso rei Ramsés II em cerca de 1270 a.C. Retorno ao cruzeiro. Jantar a bordo. Pernoite 04, noite 01 no Cruzeiro.
6º dia: (Terça-feira) Luxor Oeste – Navegação – Eclusa de Esna – Edfu (Cruzeiro noite 2, com Pensão completa)
Café da manhã a bordo. Pela manhã, saída para visitar o Vale dos Reis localizado na margem ocidental do rio Nilo, que foi a necrópole real dos monarcas das dinastias XVIII, XIX e XX. Visitaremos três túmulos reais no Vale dos Reis. (Por determinação do Ministério do turismo, o ingresso para o túmulo do rei Tutancâmon requer um ingresso extra e exclusivo, vendido in locum, diretamente ao visitante e não está incluso). Almoço a bordo. Prosseguimento para visitar os dois Colossos de Memnon, que representam o rei Amenhotep III, que um dia adornavam um grande portal do templo comemorativo do rei n margem ocidental de Luxor. Prosseguimento para visitar e o Templo maravilhoso da Rainha Hatshepsut, conhecido também pelo nome Templo de El Der El Bahari, ou seja, Templo do mosteiro do norte, porque este templo foi transformado na era cristã a um mosteiro. O templo de Hatshepsut é de único estilo arquitetônico contendo 3 andares, graças ao trabalho do arquiteto genioso Senenmut. Regresso ao Cruzeiro. Navegação e passagem pela Eclusa de Esna. Navegação com destino a Edfu. Jantar a bordo. Pernoite 05, noite 02 no cruzeiro.
7º dia: (Quarta-feira) Edfu – Kom Ombo – Assuan (Cruzeiro, noite 3, com Pensão completa)
Café da manhã a bordo. Saída para visitar o Templo de Hórus em Edfu, um dos mais belos e preservados templos no Egito que foi construído por Ptolomeu III em 237 a.C, porém a origem e base do templo é muito mais antigo. Edfu é a terra da última batalha entre Hórus e seu tio usurpador Seth, que terminou pela vitória de Hórus e a recuperação do trono do Egito conforme o mito de Osíris. Este templo é fantástico em termos de arquitetura e arte. Entre as cenas mais importantes neste templo é a cena do Festival do Casamento Sagrado que se celebrava neste templo durante 3 semanas quando as barcas Sagradas de Hathor chega junto com a barca Sagrada de Hórus e entram no templo carregadas nos ombros dos sacerdotes em grandes cerimônias. Também parte do mito de Osiris, principalmente sobre o conflito entre Hórus e seu tio Seth está representada na do corredor que cerca o santuário principal. Retorno para o cruzeiro. Navegação com destino a Kom Ombo. Almoço a bordo. De tarde, visita ao Templo de Kom Ombo o único templo consagrado a duas tríades de divindades, conhecido também como o Templo de Hórus, O Bom Médico e Sobek, O Sombrio. Regresso ao cruzeiro. Jantar a bordo. Navegação com destino a Assuan. Pernoite 06, noite 03 no Cruzeiro.
8º dia: (Quinta-feira) Assuan – Ilha de Filae –Passeio de Feluca (Cruzeiro, noite 4, com Pensão completa)
conjunto de santuários salvados, sobretudo o famoso Templo de Isis. “que foi considerado’ Lar de Isis em Pilak, ou seja, Filae“. O templo é destacado pelas cenas que representam Isis e a família real faz oferendas e preces em frente de Isis e Hórus. Entre os lugares impressionantes neste templo é o Mamisi, ou seja, ”Casa do Nascimento de Hórus” que mostra cenas de como Hórus nasceu e foi cuidado pelas diversas divindades de infância, na terra dos pântanos no norte do Delta, conhecida como Terra de Khames. Entre os santuários interessantes também nessa ilha destacamos “o Santuário de Hathor”, o elemento mais antigo na ilha e construído no século VI a.C. também visitaremos o santuário dedicado a Isis pelo imperador romano Trajano, conhecido como ‘Quiosque de Trajano’ na beira do rio. Regresso ao Cruzeiro. Almoço a bordo. À tarde saída para fazer um passeio de Feluca, embarcação típica de Assuan no rio Nilo (1 hora). Jantar a bordo. Pernoite 07, noite 04 no Cruzeiro.
9º dia: (Sexta-feira) Assuan – Cairo (Café da manhã) / * Voo doméstico 2
Check-out do Cruzeiro. Traslado para o aeroporto de Aswan para embarque no voo doméstico com destino ao Cairo. Chegada e recepção. Traslado para o hotel no Cairo. Livre no Cairo. Pernoite 08: Cairo.
Opcional:
Abu Simbel pela manhã cedo, passeio opcional para visitar os dois maravilhosos templos de Ramsés II em Abu Simbel 265 Km. por transfer terrestre. Esse é o Patrimônio histórico da Humanidade tombado pela UNESCO. Visita ao magnífico Templo de Ramsés II e sua esposa Nefertari. Retorno terrestre com destino a Assuan (265 Km). Incluso Transfer, ingressos e guia local. Consulte-nos a respeito! Consulte-nos a respeito!
Obs.O passeio de Abu Simbel pode ser realizado, também, de voo ida e volta conforme a disponibilidade de voos. É muito recomendado para os viajantes que desejam fazer esse passeio de voo solicitar uma reserva bem antecipadamente para garantir os voos Aswan / Abu Simbel e Abu Simbel, junto aos outros serviços necessários para esse passeio, tendo em consideração que o guia deste passeio pode ser em espanhol. Consulte-nos a respeito!
10º dia: (Sábado) Cairo (Café da manhã)
Café da manhã no hotel. Livre no Cairo para compras ou para passeios opcionais. Almoço e jantar não inclusos. Pernoite 09: Cairo.
Opcional: Sakkara com o Museu da Civilização (8 horas) com visita ao Complexo do rei Zoser, o primeiro grupo de edifícios construído em pedra inteiramente na história da humanidade e no centro deste complexo encontra-se a Pirâmide Escalonada construída pelo gênio arquiteto Imhotep, o pátio do Heb Sed, em representação ao festival da “renovação das forças” e da abundância do farão. Visita a uma das Mastabas dos antigos nobres. Almoço em restaurante local. Visita ao Museu da Civilização Egípcia com uma coleção fantástica ao longo das eras e um departamento especial para as Múmias dos Grandes reis do Egito. em Sakkara. Incluso: Transfers, ingressos, Almoço e guia oficial. Consulte-nos a respeito!
11º dia: (Domingo) Cairo – Brasil (Café da manhã)
Check-out do hotel. Translado ao aeroporto do Cairo para o seu embarque do seu voo internacional de retorno com destino ao Brasil. Fim dos nossos Serviços.
Notas:
A ordem das visitas no roteiro Viagem Egito Clássico com Cruzeiro pode estar sujeita a modificações por razões técnicas ou operacionais.
O Check-in no hotel a partir das 15h e Check-out até às 12h.
Check-out no Cruzeiro Fluvial até 9h.
O roteiro: Viagem Egito clássico com Cruzeiro é feito na base de passeios e traslados regulares, em geral, em grupo pequenos, ou seja com outros viajantes que falam português e no caso de não haver outros passageiros na data solicitada, os passeios serão de forma individual.
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Condições Gerais
Termos e Condições
Por gentileza, leia os termos e condições que cobrem todos os aspectos e itens das nossas viagens e pacotes.
Garantia de Reserva
As reservas do roteiro citado estão sujeitas a disponibilidade e somente estão garantidas após a aquisição efetuada mediante realização do pagamento.
Documentação para a viagem:
O Passaporte é um documento pessoal e intransferível. O Passaporte deverá estar válido por no mínimo 6 meses de validade a contar da data de entrada no país de destino; também deve conter o visto solicitado (para os países que solicitem emissão de visto previamente). Os menores desacompanhados, ou na companhia apenas do pai ou da mãe ou de um responsável, necessitarão de autorização especial para viagem ao exterior, mesmo portanto passaporte e visto prévio (quando se aplicar).
Certificado Internacional da Vacina contra Febre Amarela emitido pela ANVISA.
Certificado de Vacina da Febre amarela, dentro do prazo de validade (10 anos) ou administrada, observada o prazo mínimo necessário para viagem (pelo menos 11 dias para a data de embarque no Brasil), com certificado internacional, facilmente fornecido nos locais credenciados da Vigilância Sanitária em todos os Estados do Brasil.
Visto de entrada no Egito
É necessário para entrar o Egito obter o Visto. Existe 3 maneiras para obter o Visto do Egito.
- Visto Eletrônico online pelo portal do governo do Egito, ou seja, Egypt e-Visa Portal. Brasil e Portugal são entre os países permitidos para podem obter um E-Visto mediante solicitação no Portal de e-Visa do Egito.
- Na chegar ao aeroporto Internacional do Cairo e não está condicionado a obtenção prévia do visto consular. Consulte-nos sobre mais informações a respeito!
- Visto consular solicitado pelo consulado da República Árabe do Egito.
Os Vouchers:
Os vouchers com as confirmações finais dos serviços e Bilhetes Aéreos Internos são enviados cerca de 30 a 15 dias antes da data de embarque ao destino.
A passagem aérea Internacional será entregue no ato da compra quando a aquisição for realizada através dos nossos serviços.
Dos Passeios e Serviços no roteiro:
A Agência se compromete a cumprir todos os itens e serviços citados como inclusos, sendo que a única interpretação autêntica do roteiro da viagem será aquela apresentada pela agência organizadora, no seu roteiro descritivo.
Da sequência de passeios e serviços no roteiro:
Para a execução da viagem ou mesmo durante a mesma, por razões técnicas ou operacionais, a ordem ou a logística da realização dos passeios descritos pode, eventualmente, sofrer modificações na sequência sem aviso prévio, no entanto preservando todos os passeios previamente acordados.
Eventualmente, serviços como hotéis podem sofrer alterações por motivos de disponibilidade, quebra contratual, overbooking, desacordo sobre tarifas ou por terem apresentado alguma possível mudança nos serviços e / ou outros aspectos que de alguma forma impossibilitem a estadia do participante, serão substituídos por outros hotéis da mesma categoria inicialmente prevista.
Dos Serviços disponibilizados e não usufruídos pelo participante:
No caso de um serviço incluso ser disponibilizado e o participante não usufruir do mesmo, não haverá devolução financeira, nenhum ônus ou ressarcimento e nem substituição ou troca de serviços, em função da desistência do participante de utilizar aquele serviço, durante a viagem ou mesmo no caso de desistir do passeio ou mesmo da viagem, durante a realização da mesma, uma vez que o serviço foi devidamente disponibilizado e implicou em custos para a Agência realizadora.
Dos Serviços Complementares ou Opcionais:
Serviços Complementares ou Opcionais não estão inclusos no valor final do roteiro e serão incluídos mediante solicitação e aquisição extra. Havendo a solicitação de serviços complementares ou opcionais que por alguma eventualidade não tenham sido possíveis confirmar definitivamente pela agência organizadora e estes não possam ser executados, a agência organizadora se compromete a devolução total dos valores pagos, caso o correspondente pagamento tenha sido realizado previamente.
Dos Serviços Complementares ou opcionais organizados pelo participante junto a outra agência:
No caso de qualquer serviço ou passeio organizado pelo próprio participante, fora dos serviços ou do conhecimento da agência organizadora, será de inteira responsabilidade do participante, devendo ser assinado um termo de responsabilidade em ausentar-se do roteiro para outro passeio ou atividade individual que envolva deslocamento que não o organizado pela Agência e do qual é responsável.
Remarcações de Datas, Horários e / ou Alterações Aéreas e Terrestres:
Para remarcação de data da viagem e/ ou horários de serviços que incluam programação e/ou reservas prévias, serão considerados taxas e multas envolvidas, conforme a política específica de cada respectivo fornecedor (hotéis, aéreos internos, aéreos internacionais etc.), condições de tarifas e / ou de reservas. A remarcação para uma nova data, implica na aplicação da multa e ou taxa envolvida e atualização do valor do roteiro e / ou serviços para a nova data solicitada.
A solicitação de possíveis alterações devem ser comunicada em solicitação por escrito a esta Agência, não sendo aceitas solicitações apenas de caráter verbal.
Serviço Aéreo:
Uma vez emitido(s) o(s) bilhete(s) aéreo(s), qualquer mudança de data, mudança de horário, cancelamento, pedido de reembolso será realizado através do procedimento específico de cada companhia aérea e está sujeito a política da regra tarifária, classe de voo adquirida e aplicação de multas e prazos estipulados pelas companhias aéreas. Os bilhetes aéreos são nominais, intransferíveis e não re-intineráveis.
Tarifas aéreas especiais com valores de ofertas e/ou de viagens em grupo possuem sua política própria de tarifas e não há ressarcimento em caso de não comparecimento, em caso de não voar um dos trechos e/ou nos demais casos previstos pela norma tarifária dos voos envolvido e que são próprias da companhia aérea.
A operação dos voos contratados para o produto é de responsabilidade exclusiva da companhia aérea, inclusive os trâmites legais para o embarque. Os casos de overbooking, atrasos, cancelamentos ou possíveis acidentes que ocorram ao voo contratado, a responsabilidade da Cia Aérea por possíveis danos é objetiva e obedecerá a determinação o Código Brasileiro de Aeronáutica e/ou instruções normativas da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Limites de Bagagem:
A franquia de bagagem nos trechos aéreos obedece a regras especiais das Cias Aéreas envolvidas, podendo variar em função da companhia aérea, da tarifa, da classe do voo e ao longo da viagem.
A Agência não é responsável pelo extravio de bagagens custodiadas pelas Cias. Aéreas; todo o processo de localização das mesmas, bem como eventuais pedidos de indenização, deverão ser conduzidos pelos passageiros diretamente com as Cias Aéreas.
Nos voos domésticos ou internos ao Egito, o limite para despachar é 01 peça de até 23 Kg.
Serviço de Hotelaria:
A Agência se compromete a disponibilizar o hotel citado na apresentação do roteiro ou hotel similar na categoria.
Eventualmente, serviços como hotéis podem sofrer alterações por motivos de disponibilidade, quebra contratual, overbooking, desacordo sobre tarifas ou por terem apresentado alguma possível mudança nos serviços e / ou outros aspectos que de alguma forma impossibilitem a estadia do participante. Os mesmos serão substituídos por outros hotéis da mesma categoria inicialmente prevista.
O Check-in com liberação para entrada nos quartos acontece às 15:00h. O Check-out com liberação dos quartos acontece até às 12:00h. Os cruzeiros têm horários de Check-in e check-out diferenciado.
A possível antecipação do check-in e/ou postergação no Check-out geram despesas adicionais de única e exclusiva responsabilidade dos participantes.
A Agência e suas parceiras não garantem a reserva de apartamentos com camas de casal, ou em caso de famílias: especificações de quartos conectados. A Agência solicita as observações necessárias ao atendimento das necessidades dos participantes, no entanto o atendimento às solicitações se encontra sujeito a disponibilidade dos hotéis no ato do Check-in, independente da solicitação por parte do cliente e/ou por parte da Agência ter sido realizado, pois a solicitação não garante a disponibilidade da ocasião.
Tipos de Acomodação
SGL: (Single) 1 pessoa individual no quarto.
DBL: (Duplo) 2 pessoas compartilhando o mesmo quarto.
TPL: (Triplo) 3 pessoas compartilhando o mesmo quarto.
No caso da partilha de quarto triplo, a terceira acomodação é uma cama extra e, eventualmente, pode apresentar lay out diferente do lay out padrão do quarto.
Classificação de Hotéis e Cruzeiros
Não existe uma classificação oficial de hotéis aplicando as mesmas regras e critérios em todos os países. Em geral cada país criou o seu próprio critério e suas próprias classificações sem aplicar um único padrão. Os nossos pacotes utilizam padrão de número de estrelas: a partir de 4 estrelas standard, 4 estrelas superior, 5 estrelas standard, 5 estrelas Luxo e 5 estrelas superluxo.
Os barcos que realizam os cruzeiros no Nilo que oferecemos nos nossos roteiros são a partir de categoria 5 estrelas Standard, 5 estrelas Luxo e 5 estrelas superluxo, conforme cada roteiro.
Categoria de hotéis e cruzeiros que não usamos
Não trabalhamos com hotéis categoria 3 estrelas ou inferior a este. Não trabalhamos com cruzeiros categoria 4 estrelas ou inferior a este.
Transportes
- Os traslados e passeios inclusos em um pacote / roteiro ou programa serão feitos de carro, van / micro-ônibus, mini- ônibus ou ônibus, de modelo moderno com ar-condicionado, conforme o número dos viajantes em cada roteiro e conforme o tipo de viagem.
- O traslado de chegada e saída no aeroporto, em caso de grupos e /ou quando o participante chegar e/ou sair em horário diferente do padrão, gera ajuste no serviço exclusivo no traslado.
Imposto de turismo:
- Em geral, no Egito, o preço do pacote terrestre ou roteiro inclui a taxa de resort, taxas de tourse taxa de turismo. Não inclui taxas de gorjetas, serviços, restaurantes, bares e outras afins.
- Em alguns destinos existe Imposto de turismo e Taxas de resort e / ou de hotel a serem pagos pelo participante e não permitido pelo Ministério do Turismo daqueles países, que sejam pagas pelas Agências, como na Grécia e Emirados árabes.
Política de Crianças nos pacotes terrestres
Nos pacotes terrestres – Criança SEM cama adicional
A. Menos de 2 anos, viajando ao colo: Grátis, porém, em caso de um roteiro que inclui voo doméstico se paga valor do voo doméstico + certas taxas envolvidas, conforme cada roteiro ou pacote (compartilhando a cama com dois adultos). Consulte-nos a respeito!
B. De 2 anos a menores de 7 anos: 50% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando a cama com dois adultos).
C. De 7 anos a menores de 12 anos: 25% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando a cama com dois adultos).
Nos pacotes terrestres – Criança COM cama adicional
A. Menos de 2 anos, viajando ao colo: 50% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO conforme cada roteiro ou pacote (compartilhando o quarto com dois adultos).
B. De 2 anos a menores de 7 anos: 20% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando o quarto com dois adultos).
C. De 7 anos a menores de 12 anos: 15% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando o quarto com dois adultos).
Do Cancelamento e Reembolso:
Todos os cancelamentos deverão ser solicitados por escrito e não serão validadas solicitações apenas verbais.
Conforme o prazo de desistência do participante, em relação à data de realização da viagem são aplicadas multas e tarifas de cancelamentos de reservas, bem como despesas administrativas e serviços envolvidos, conforme percentuais apresentados no quadro imediatamente abaixo:
| Data oficial da desistência, em relação ao período que antecede a data da Viagem | Percentual a ser Aplicado por Multa e Tarifas de Cancelamento |
| Até 150 dias | (-) 10% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 149 e 120 dias | (-) 20% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 119 e 90 dias | (-) 30% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 89 e 60 dias | (-) 40% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 59 e 30 dias | (-) 50% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 29 e 15 dias | (-) 60% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 14 e 7 dias | (-) 75 % do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Menos de 06 dias. | 100 % do valor total da viagem = Não há devolução. |
O valor a ser devolvido a cada participante desistente considera a diferença entre o valor pago pelo participante e as penalidades de multa e tarifas aplicadas em função do prazo de desistência e a data de realização da viagem. O percentual aplicado é calculado em função do valor total da parte reembolsável do roteiro escolhido, sendo as taxas de remessa bancárias da devolução de responsabilidade do participante e abatida do valor total a ser devolvido. Entenda-se por parte reembolsável, os valores aos quais a Agência recebe reembolso ou devolução por parte de seu fornecedor, visto que alguns fornecedores após a emissão (caso das tarifas dos aéreos domésticos internos tendo sido emitidos) ou a reserva paga e confirmada não realizam reembolso de devolução, independente da data de cancelamento.
A agência terá um prazo de até 45 dias úteis para efetuar a devolução do valor financeiro a ser ressarcido, contado da data de comunicação da desistência, se a aquisição da viagem se realizou integralmente em espécie. A devolução dos valores da viagem caso a compra ou parte da compra tenha sido realizada por cartão de crédito, o prazo de 45 dias úteis para ressarcimento, citados no item anterior não se aplica e seguem os procedimentos, as normas e prazos da administradora do cartão de crédito, cabendo a Agência somente a solicitação do cancelamento. Os cálculos de devolução nesse caso são da procedência da administradora do cartão e conforme a regra são estornos ou crédito em fatura do cliente, dentro das regras próprias de cada administradora de cartão de crédito. A devolução dos valores da passagem aérea (quando permitido pelas regras tarifárias) seguem as normas de classe e tarifa da Companhia aérea e seguem as normas, taxas, multas e prazos próprios da companhia aérea envolvida e da tarifa emitida, cabendo a Agência somente a solicitação do cancelamento.
Acomodações compartilhadas sem acompanhante prévio:
Passageiros sem acompanhante prévio e que desejam compartilhar o quarto (em caso de duplos ou triplos), em alguns tipos de roteiros, serão aceitos condicionalmente e mediante assinatura de termo de conhecimento. Se, a qualquer tempo, não for possível conseguir companhia a fim de compartilhar o tipo de quarto escolhido, os passageiros inscritos nestas condições deverão complementar o pagamento de acordo com o tipo de quarto a utilizar com o pagamento complementar realizado até 07 dias antes da realização da viagem.
No caso do compartilhamento de acomodações, na condição acima citada, a agência se exime de qualquer responsabilidade em relação a afinidades e/ ou possíveis incompatibilidades que possam vir a surgir durante os passageiros no exercício da partilha conjunta na convivência da acomodação durante a realização da viagem.
Serviços não incluídos:
São considerados não incluídos todos os serviços que não constarem expressamente no programa, tais como: despesas pessoais, compras, taxas de embarque e/ou portuárias, passeios opcionais, pernoites adicionais, despesas com documentação, vistos consulares, taxas por excesso de bagagem, telefonemas, gorjetas, maleteiros, lavanderia, multas por reemissão de bilhetes aéreos e/ou alterações de datas e tudo que constar como serviços não inclusos.
Valores Financeiros
Os valores financeiros divulgados são apresentados, por pessoa e em dólares americanos, conforme acomodação escolhida. Para pagamentos em Reais (R$), o valor correspondente em dólares é convertido para Reais, mediante conversão da taxa do câmbio do dia da compra.
Todas as tarifas e condições publicadas em nossas tabelas de preços estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, conforme disponibilidade de qualquer um dos itens que compõem a viagem, variações cambiais, ajustes de impostos, ajustes de tarifas, ajuste de combustíveis etc.
Validade do Roteiro
Os valores publicados são válidos conforme validade do roteiro informado na coluna Valores.
Facilidades de aquisição
Modo A: Entrada + Parcelas em reais nos cartões de crédito VISA ou MASTERCARD sem juros. Na forma tradicional: Entrada em PIX bancário + Saldo dividido cartão de crédito. O número de parcelas pode ser modificado em função da aquisição mais próxima à data da viagem.
Modo B: Integral com Desconto por Link de Pagamento online: Um link de pagamento é um endereço eletrônico no qual enviamos ao cliente e em que estão registradas todas as informações de uma cobrança de valores. Por esse meio de pagamento o cliente usa o cartão de crédito dele Visa ou master SEM enviar dados do cartão a empresa. Para criar o Link, é bastante o nome da pessoa que vai comprar ou pagar, ou seja, o dono do cartão de crédito, o cartão de crédito deve ser autorizado pelo banco para comprar online e tem suficiente fundo. Podemos enviar o Link ao cliente pelo WhatsApp ou pelo e-mail conforme o desejo do cliente.
Modo C- PIX Bancário.
Modo D- Transferência bancário do modo Swift / IP. Consulte-nos a Respeito!
Das Normas de Segurança:
Por normas de segurança do Ministério do Turismo quando o participante realizar passeios que envolvam algum risco ou solicitação extra da capacidade física, como, por exemplo: atividades de mergulho em alto mar, passeio panorâmico de balão em Luxor, entrada no interior das galerias da Grande Pirâmide, subida ao Monte Sinai, entre outros, também será solicitada assinatura do termo de responsabilidade. O participante está ciente dos possíveis riscos e solicitações físicas envolvidas.
Responsabilidade:
A Agência é responsável pelo planejamento, organização e execução da programação e, mesmo sendo intermediária entre o passageiro e os demais prestadores de serviços envolvidos (pessoas físicas ou jurídicas), responde pela escolha, nos termos da lei civil e, nos termos da lei de defesa do consumidor, consequentemente, não responde, nem se solidariza por quaisquer atos, fatos ou eventos, em que a responsabilidade legal ou contratual das demais pessoas físicas ou jurídicas seja direta ou específica, como no caso dos transportes aéreos, terrestres, hidroviários ou ferroviários, serviços hoteleiros e empresas locais contratadas, que responderão na forma da lei. A Agência e suas parceiras não respondem por atrasos, antecipações ou mudanças de horários e cancelamento das excursões de correntes de condições atmosféricas ou catástrofes naturais, tais como, tempestades, nevascas, tormentas, terremotos, maremotos e furações, bem como decisões governamentais, atos de terrorismo, roubos, furtos e outros motivos de força maior ou casos fortuitos, sendo os eventuais gastos pessoais motivados por tais circunstâncias de responsabilidade do passageiro.
Solicitações
Nos casos de serviços comprovadamente não prestados por responsabilidade dos organizadores, serão devolvidas as importâncias ao serviço específico não prestado. Todas as solicitações devem ser apresentadas por escrito em conjunto com documentações comprobatórias cabíveis, através do agente de viagem ou do próprio passageiro, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data da chegada ao país de origem (conforme Artigo 26, Item 1, Parágrafo 1 do Código de Defesa do Consumidor). A devolução, quando cabível, deverá ocorrer no prazo de até 45 dias após solicitação escrita do consumidor. A devolução cabível será feita em moeda nacional, em valor equivalente à moeda estrangeira adotada para cálculo do preço, ao câmbio da data do respectivo crédito. Após este prazo, a relação contratual será considerada perfeita e finalizada, nos desobrigando de qualquer responsabilidade.
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