ROTEIRO
1º dia: (Domingo) – Brasil – O Cairo (Voo internacional não está Incluso)
Chegada ao aeroporto do Cairo em horário a confirmar. (Voo não incluso). Recepção pelo nosso representante para facilitar as formalidades da entrada. (Visto não está incluso). Traslado ao hotel e Check-in. Restante do dia livre para descanso. Almoço e jantar não incluso. Pernoite 01: Cairo.
Obs. Diária para check-in abre às 15:00h.
2º dia: (Segunda-feira) Cairo – Pirâmides e Esfinge – Museu Egípcio do Cairo (Café da manhã + Almoço)
Café de manhã no hotel. Saída do hotel acompanhado do nosso guia para visitar o Complexo de Gizé para visitar as três grandes pirâmides do Egito; Quéops, Quéfren e Miquerinos (por determinação do Ministério do Turismo, à entrada no interior das galerias da Grande Pirâmide requer um ingresso extra, adquirido in locum em número limitado, diretamente pelo visitante e não está incluso). Visita ao Templo do Vale do rei Quéfren e a Esfinge gloriosa. Almoço em restaurante local. Seguimento para visita o Museu Egípcio na Praça de Tahrir, um enorme edifício histórico onde se exibem milhares de objetos maravilhosos datados de todas as épocas da grande cultura egípcia antiga com uma seção dedicada à exposição dos tesouros encantadores achados nos túmulos dos reis e nobres desde a época das pirâmides. Retorno ao hotel. Jantar não incluso. Pernoite 02 no Cairo.
3º dia: (Terça-feira) Cairo – Cairo islâmico + Cairo Copta (Café da manhã + Almoço)
Saída do seu hotel para visitar o Bairro Cristão Copta, um bairro histórico conhecido pelas igrejas e mosteiros mais importantes na história do Cristianismo no Egito. Visita umas igrejas famosas como a igreja da Virgem do século IV conhecida como a Igreja Suspensa e a gruta da Família Sagrada na igreja de São Sérgio. Visita a igreja de Santa Barbara. Almoço incluso em restaurante local (bebidas não estão inclusas). Continuação para visitar a Cidadela de Saladino construído no século XII e visita à Mesquita de Alabastro. (Parada no mercado máximo 2 horas). Retorno ao hotel. Consulte-nos a respeito. Pernoite 03: Cairo.
4º dia: (Quarta-feira): Cairo – Assuã (Cruzeiro, noite 1, Pensão Completa) *Voo doméstico está incluso
Check-out do hotel do Cairo. Cedo, pela manhã, em hora a determinar, traslado ao aeroporto do Cairo (pelo horário, possível café da manhã em caixas de lanche). Assistência nas formalidades de embarque para o seu voo doméstico (incluso) com destino a Aswan. Chegada e recepção pelo nosso representante em Aswan. Seguimento com visita a Ilha de Filae, onde se encontra o magnífico Templo de Isis, centro de peregrinação no Egito antigo e um dos templos mais lindos templos históricos no Egito. Traslado ao Cruzeiro. Check-in no cruzeiro por 3 noites com Pensão Completa. Almoço a bordo. Tarde saída para fazer o passeio de Feluca – embarcação típica a vela – pelo rio Nilo. Jantar a bordo. Pernoite 04: Noite 03 no Cruzeiro em Assuã.
Obs 1. Check-in oficial no cruzeiro: 13h.
Obs 2. O Horário de chegada do barco e parada para as visitas é definido durante a navegação e depende do tempo de navegação e circunstâncias do clima.
5º dia: (Quinta-feira): Aswan – Kom Ombo – Edfu (Cruzeiro, noite 2, Pensão Completa)
Café da manhã a bordo. Navegação com destino a Kom Ombo. Almoço a bordo. De tarde, visita ao Templo de Kom Ombo que expressa a dualidade humana, conforme a lenda dos dois irmãos: Sobek e Hórus o Grande. O templo foi construído na beira do rio e dedicado a Hórus o Grande e Sobek-Rá. Essa divisão excepcional está relacionada com uma lenda conhecida como “Lenda de Hórus o Grande e Sobek-Rá” conhecida também com a Lenda dos Dois Irmãos. No corredor detrás do santuário se encontra a cena da divisão justa do templo entre Hórus o Grande e Sobek-Rá pela deusa da Justiça Maat. O templo se caracteriza pelos belos relevos profundos e contem únicas cenas e algumas ainda são coloridas, mas uma das mais importantes cenas do templo é essa cena impressionante dos instrumentos cirúrgicos, datados do século II A.C, o que confirma que o templo servia de hospital que tratava peregrinos e pacientes principalmente pelos sacerdotes de Hórus o Grande, que foi conhecido como o Bom Médico. Também na área, muitas múmias de crocodilos foram achadas e exibidas atualmente em um museu conhecido como Museu do Crocodilo. Retorno ao cruzeiro. Jantar a bordo. Navegação com destino à Luxor passando pela eclusa de Esna. Pernoite 05: Noite 03 no Cruzeiro.
Obs. O Horário de chegada do barco e parada para as visitas é definido durante a navegação e depende do tempo de navegação e circunstâncias do clima.
6º dia: (Sexta-feira): Luxor (Cruzeiro, noite 03 com Pensão Completa)
Café da manhã a bordo. Saída do cruzeiro e traslado de charretes típicos de Edfu ou de carro (conforme o número dos passageiros) para visitar o Templo de Hórus em Edfu, um dos mais belos e preservados templos no Egito que foi construído pelo rei Ptolomeu III em 237 A.C sobre fundações de outro templo mais antigo e foi consagrado a Hórus em forma de um falcão. O templo é fascinante e enorme e contém únicas cenas principalmente as da procissão das Barcas Sagradas de Hathor e Hórus (o Casamento Sagrado). Também tem cenas do Mito de Osíris entre diversas cenas de temas impressionantes. Regresso ao cruzeiro. Navegação com destino a Luxor. Almoço a bordo. Livre a bordo. Chegada a Luxor. Jantar a bordo. Visita ao templo de Luxor. Pernoite 06: Noite 03 no Cruzeiro.
Obs. O Horário de chegada do barco e parada para as visitas é definido durante a navegação e depende do tempo de navegação e circunstâncias do clima.
7º dia: (Sábado): Luxor – Check-out do Cruzeiro – o Museu de Luxor (Café de manhã)
Café da manhã. Check-out do cruzeiro. Traslado ao hotel. Check-in no hotel em Luxor. Visita ao Museu de Luxor que narra a história do Antigo Egito especialmente a arte de antiga capital Tebas, ou seja ‘Wasset‘ que contém obras-primas dos Impérios Médio e Novo, como cerâmica, joias, móveis, estátuas, estelas y múmias e todos os objetos foram achados nas escavações feitas em Luxor e a necrópole da cidade antiga na margem oeste. Pernoite 07: Luxor.
Opcional: Balão em Luxor, consulte-nos aa respeito!
8º dia: (Domingo) Luxor– Marsa Alam (no Mar Vermelho com Pensão Completa Soft All-Inclusive)
Café da manhã. Traslado terrestre com destino a Marsa Alam (352 KM.). Marsa Alam é o resort mais tranquilo na região do Mar Vermelho. É uma linda e atrativa cidade famosa pelas atividades aquáticas, muito procurada pelos que amam o mergulho, Snorkeling e os windsurfistas, mergulhadores profissionais e turistas amantes de praias lindas e ambiente calmo. Para os entusiastas do mergulho, o Mar Vermelho é um tesouro glorioso à espera de ser descoberto, ostentando quilômetros de belos recifes de corais e uma abundância da vida marinha, magnificamente colorida. Chegada ao hotel em Marsa Alam. Check-in no hotel. Almoço e jantar inclusos no hotel. Pernoite 08 Marsa Alam
9º dia: (Segunda-feira) Marsa Alam (Pensão Completa Soft All-Inclusive)
Café da manhã, almoço e jantar no hotel. Dia livre no resort para atividades do mar ou na praia em Marsa Alam. Pernoite 09: Marsa Alam.
10º dia: (Terça-feira) Marsa Alam (Pensão Completa Soft All-Inclusive)
Café da manhã, almoço e jantar no hotel. Dia livre no resort para atividades do mar ou na praia em Marsa Alam. Pernoite 10: Marsa Alam.
11º dia: (Quarta-feira) Marsa Alam (Pensão Completa Soft All Inclusive)
Pensão Completa no hotel. Dia livre no resort para atividades do mar ou na praia em Marsa Alam. Pernoite 11: Marsa Alam.
12º dia: (Quarta-feira) Marsa Alam – Cairo (Café da manhã) *Voo doméstico 2 Incluso
Café da manhã no hotel em Marsa Alam (a depender da hora do voo). Check-out do hotel. Traslado ao aeroporto de Marsa Alam. Embarque no voo doméstico. Chegada ao Cairo. Recepção e traslado ao hotel no Cairo. Almoço e jantar não incluso. Pernoite 12: Cairo.
13º dia: (Quarta-feira) Cairo – Dia livre (Café da manhã)
Café da manhã. Dia livre ou para passeios opcionais sugeridos. Almoço e jantar não incluso. Pernoite 13: Cairo.
Opcional: Um dia inteiro (8 horas) Sakkara com Mênfis: Saída para visitar o Museu Aberto da Mênfis, o lugar onde se encontrava a capital antiga Mênfis das Glórias Magníficas, atualmente é o Museu Aberto se localiza em uma vila rural denominada Mit Rahina a 40 km do sul do Cairo, onde se exibem diversas antiguidades de eras diferentes como o ilustre Colosso Deitado de Ramsés II e A Esfinge de Alabastro. Continuação para Sakkara, a necrópole antiga da Mênfis localizada sobre um platô. Visita ao complexo do rei Zoser, o primeiro grupo de edifícios construídos em pedra inteiramente na História da Humanidade e no centro deste complexo, se encontra a Pirâmide Escalonada de 60 m. de altura construída pelo gênio arquiteto ‘Imhotep’, o Pátio do Heb Sed, em representação ao jubileu trinitário do rei ou seja da “Renovação das Forças do Rei”, e da abundância do Faraó do Egito. Além disso, visitaremos ao interior da Pirâmide de rei Unas, da dinastia V conhecida pelas escritas mais antigas do mundo, os textos das pirâmides. Continuação para Visitar duas das lindas Mastabas decoradas ou seja tumbas dos Príncipes antigo; Mastaba da princesa Idut e Mstaba do nobre Ty, ambas as mastabas são caracterizadas pelas pinturas e relevos fabulosos que mostram a vida do dia-a-dia naquela época. Mais tarde, Visitaremos o Museu de Imhotep, Construído em homenagem do arquiteto genioso, que abriga monumentos e antiguidades fascinantes, descobertos em Sakkara. visitarmos uma Escola e Oficina de tapetes típicos feitos a mão em Sakkara. Retorno ao hotel no Cairo. Inclui ingressos, traslados, Almoço e guia. Consulte-nos a respeito!
14º dia: (Quarta-feira) Cairo – São Paulo (Café da manhã)
Café da manhã. Check-out no hotel. Na hora determinada traslado ao aeroporto internacional do Cairo para embarcar no seu voo internacional (Fim dos nossos serviços).
Obs. 1. O Check out no hotel ocorre até 15:00h desse dia.
Obs. 2. A ordem das visitas dos passeios do roteiro apresentado pode ficar sujeita a modificações por encaixes de horários de voos internos, de entrada no cruzeiro, por razões técnicas e/ou operacionais, preservando os passeios apresentados.
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Condições Gerais
Termos e Condições
Por gentileza, leia os termos e condições que cobrem todos os aspectos e itens das nossas viagens e pacotes.
Garantia de Reserva
As reservas do roteiro citado estão sujeitas a disponibilidade e somente estão garantidas após a aquisição efetuada mediante realização do pagamento.
Documentação para a viagem:
O Passaporte é um documento pessoal e intransferível. O Passaporte deverá estar válido por no mínimo 6 meses de validade a contar da data de entrada no país de destino; também deve conter o visto solicitado (para os países que solicitem emissão de visto previamente). Os menores desacompanhados, ou na companhia apenas do pai ou da mãe ou de um responsável, necessitarão de autorização especial para viagem ao exterior, mesmo portanto passaporte e visto prévio (quando se aplicar).
Certificado Internacional da Vacina contra Febre Amarela emitido pela ANVISA.
Certificado de Vacina da Febre amarela, dentro do prazo de validade (10 anos) ou administrada, observada o prazo mínimo necessário para viagem (pelo menos 11 dias para a data de embarque no Brasil), com certificado internacional, facilmente fornecido nos locais credenciados da Vigilância Sanitária em todos os Estados do Brasil.
Visto de entrada no Egito
É necessário para entrar o Egito obter o Visto. Existe 3 maneiras para obter o Visto do Egito.
- Visto Eletrônico online pelo portal do governo do Egito, ou seja, Egypt e-Visa Portal. Brasil e Portugal são entre os países permitidos para podem obter um E-Visto mediante solicitação no Portal de e-Visa do Egito.
- Na chegar ao aeroporto Internacional do Cairo e não está condicionado a obtenção prévia do visto consular. Consulte-nos sobre mais informações a respeito!
- Visto consular solicitado pelo consulado da República Árabe do Egito.
Os Vouchers:
Os vouchers com as confirmações finais dos serviços e Bilhetes Aéreos Internos são enviados cerca de 30 a 15 dias antes da data de embarque ao destino.
A passagem aérea Internacional será entregue no ato da compra quando a aquisição for realizada através dos nossos serviços.
Dos Passeios e Serviços no roteiro:
A Agência se compromete a cumprir todos os itens e serviços citados como inclusos, sendo que a única interpretação autêntica do roteiro da viagem será aquela apresentada pela agência organizadora, no seu roteiro descritivo.
Da sequência de passeios e serviços no roteiro:
Para a execução da viagem ou mesmo durante a mesma, por razões técnicas ou operacionais, a ordem ou a logística da realização dos passeios descritos pode, eventualmente, sofrer modificações na sequência sem aviso prévio, no entanto preservando todos os passeios previamente acordados.
Eventualmente, serviços como hotéis podem sofrer alterações por motivos de disponibilidade, quebra contratual, overbooking, desacordo sobre tarifas ou por terem apresentado alguma possível mudança nos serviços e / ou outros aspectos que de alguma forma impossibilitem a estadia do participante, serão substituídos por outros hotéis da mesma categoria inicialmente prevista.
Dos Serviços disponibilizados e não usufruídos pelo participante:
No caso de um serviço incluso ser disponibilizado e o participante não usufruir do mesmo, não haverá devolução financeira, nenhum ônus ou ressarcimento e nem substituição ou troca de serviços, em função da desistência do participante de utilizar aquele serviço, durante a viagem ou mesmo no caso de desistir do passeio ou mesmo da viagem, durante a realização da mesma, uma vez que o serviço foi devidamente disponibilizado e implicou em custos para a Agência realizadora.
Dos Serviços Complementares ou Opcionais:
Serviços Complementares ou Opcionais não estão inclusos no valor final do roteiro e serão incluídos mediante solicitação e aquisição extra. Havendo a solicitação de serviços complementares ou opcionais que por alguma eventualidade não tenham sido possíveis confirmar definitivamente pela agência organizadora e estes não possam ser executados, a agência organizadora se compromete a devolução total dos valores pagos, caso o correspondente pagamento tenha sido realizado previamente.
Dos Serviços Complementares ou opcionais organizados pelo participante junto a outra agência:
No caso de qualquer serviço ou passeio organizado pelo próprio participante, fora dos serviços ou do conhecimento da agência organizadora, será de inteira responsabilidade do participante, devendo ser assinado um termo de responsabilidade em ausentar-se do roteiro para outro passeio ou atividade individual que envolva deslocamento que não o organizado pela Agência e do qual é responsável.
Remarcações de Datas, Horários e / ou Alterações Aéreas e Terrestres:
Para remarcação de data da viagem e/ ou horários de serviços que incluam programação e/ou reservas prévias, serão considerados taxas e multas envolvidas, conforme a política específica de cada respectivo fornecedor (hotéis, aéreos internos, aéreos internacionais etc.), condições de tarifas e / ou de reservas. A remarcação para uma nova data, implica na aplicação da multa e ou taxa envolvida e atualização do valor do roteiro e / ou serviços para a nova data solicitada.
A solicitação de possíveis alterações devem ser comunicada em solicitação por escrito a esta Agência, não sendo aceitas solicitações apenas de caráter verbal.
Serviço Aéreo:
Uma vez emitido(s) o(s) bilhete(s) aéreo(s), qualquer mudança de data, mudança de horário, cancelamento, pedido de reembolso será realizado através do procedimento específico de cada companhia aérea e está sujeito a política da regra tarifária, classe de voo adquirida e aplicação de multas e prazos estipulados pelas companhias aéreas. Os bilhetes aéreos são nominais, intransferíveis e não re-intineráveis.
Tarifas aéreas especiais com valores de ofertas e/ou de viagens em grupo possuem sua política própria de tarifas e não há ressarcimento em caso de não comparecimento, em caso de não voar um dos trechos e/ou nos demais casos previstos pela norma tarifária dos voos envolvido e que são próprias da companhia aérea.
A operação dos voos contratados para o produto é de responsabilidade exclusiva da companhia aérea, inclusive os trâmites legais para o embarque. Os casos de overbooking, atrasos, cancelamentos ou possíveis acidentes que ocorram ao voo contratado, a responsabilidade da Cia Aérea por possíveis danos é objetiva e obedecerá a determinação o Código Brasileiro de Aeronáutica e/ou instruções normativas da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Limites de Bagagem:
A franquia de bagagem nos trechos aéreos obedece a regras especiais das Cias Aéreas envolvidas, podendo variar em função da companhia aérea, da tarifa, da classe do voo e ao longo da viagem.
A Agência não é responsável pelo extravio de bagagens custodiadas pelas Cias. Aéreas; todo o processo de localização das mesmas, bem como eventuais pedidos de indenização, deverão ser conduzidos pelos passageiros diretamente com as Cias Aéreas.
Nos voos domésticos ou internos ao Egito, o limite para despachar é 01 peça de até 23 Kg.
Serviço de Hotelaria:
A Agência se compromete a disponibilizar o hotel citado na apresentação do roteiro ou hotel similar na categoria.
Eventualmente, serviços como hotéis podem sofrer alterações por motivos de disponibilidade, quebra contratual, overbooking, desacordo sobre tarifas ou por terem apresentado alguma possível mudança nos serviços e / ou outros aspectos que de alguma forma impossibilitem a estadia do participante. Os mesmos serão substituídos por outros hotéis da mesma categoria inicialmente prevista.
O Check-in com liberação para entrada nos quartos acontece às 15:00h. O Check-out com liberação dos quartos acontece até às 12:00h. Os cruzeiros têm horários de Check-in e check-out diferenciado.
A possível antecipação do check-in e/ou postergação no Check-out geram despesas adicionais de única e exclusiva responsabilidade dos participantes.
A Agência e suas parceiras não garantem a reserva de apartamentos com camas de casal, ou em caso de famílias: especificações de quartos conectados. A Agência solicita as observações necessárias ao atendimento das necessidades dos participantes, no entanto o atendimento às solicitações se encontra sujeito a disponibilidade dos hotéis no ato do Check-in, independente da solicitação por parte do cliente e/ou por parte da Agência ter sido realizado, pois a solicitação não garante a disponibilidade da ocasião.
Tipos de Acomodação
SGL: (Single) 1 pessoa individual no quarto.
DBL: (Duplo) 2 pessoas compartilhando o mesmo quarto.
TPL: (Triplo) 3 pessoas compartilhando o mesmo quarto.
No caso da partilha de quarto triplo, a terceira acomodação é uma cama extra e, eventualmente, pode apresentar lay out diferente do lay out padrão do quarto.
Classificação de Hotéis e Cruzeiros
Não existe uma classificação oficial de hotéis aplicando as mesmas regras e critérios em todos os países. Em geral cada país criou o seu próprio critério e suas próprias classificações sem aplicar um único padrão. Os nossos pacotes utilizam padrão de número de estrelas: a partir de 4 estrelas standard, 4 estrelas superior, 5 estrelas standard, 5 estrelas Luxo e 5 estrelas superluxo.
Os barcos que realizam os cruzeiros no Nilo que oferecemos nos nossos roteiros são a partir de categoria 5 estrelas Standard, 5 estrelas Luxo e 5 estrelas superluxo, conforme cada roteiro.
Categoria de hotéis e cruzeiros que não usamos
Não trabalhamos com hotéis categoria 3 estrelas ou inferior a este. Não trabalhamos com cruzeiros categoria 4 estrelas ou inferior a este.
Transportes
- Os traslados e passeios inclusos em um pacote / roteiro ou programa serão feitos de carro, van / micro-ônibus, mini- ônibus ou ônibus, de modelo moderno com ar-condicionado, conforme o número dos viajantes em cada roteiro e conforme o tipo de viagem.
- O traslado de chegada e saída no aeroporto, em caso de grupos e /ou quando o participante chegar e/ou sair em horário diferente do padrão, gera ajuste no serviço exclusivo no traslado.
Imposto de turismo:
- Em geral, no Egito, o preço do pacote terrestre ou roteiro inclui a taxa de resort, taxas de tourse taxa de turismo. Não inclui taxas de gorjetas, serviços, restaurantes, bares e outras afins.
- Em alguns destinos existe Imposto de turismo e Taxas de resort e / ou de hotel a serem pagos pelo participante e não permitido pelo Ministério do Turismo daqueles países, que sejam pagas pelas Agências, como na Grécia e Emirados árabes.
Política de Crianças nos pacotes terrestres
Nos pacotes terrestres – Criança SEM cama adicional
A. Menos de 2 anos, viajando ao colo: Grátis, porém, em caso de um roteiro que inclui voo doméstico se paga valor do voo doméstico + certas taxas envolvidas, conforme cada roteiro ou pacote (compartilhando a cama com dois adultos). Consulte-nos a respeito!
B. De 2 anos a menores de 7 anos: 50% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando a cama com dois adultos).
C. De 7 anos a menores de 12 anos: 25% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando a cama com dois adultos).
Nos pacotes terrestres – Criança COM cama adicional
A. Menos de 2 anos, viajando ao colo: 50% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO conforme cada roteiro ou pacote (compartilhando o quarto com dois adultos).
B. De 2 anos a menores de 7 anos: 20% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando o quarto com dois adultos).
C. De 7 anos a menores de 12 anos: 15% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando o quarto com dois adultos).
Do Cancelamento e Reembolso:
Todos os cancelamentos deverão ser solicitados por escrito e não serão validadas solicitações apenas verbais.
Conforme o prazo de desistência do participante, em relação à data de realização da viagem são aplicadas multas e tarifas de cancelamentos de reservas, bem como despesas administrativas e serviços envolvidos, conforme percentuais apresentados no quadro imediatamente abaixo:
Data oficial da desistência, em relação ao período que antecede a data da Viagem | Percentual a ser Aplicado por Multa e Tarifas de Cancelamento |
Até 150 dias | (-) 10% do valor total da parte reembolsável da viagem |
Entre 149 e 120 dias | (-) 20% do valor total da parte reembolsável da viagem |
Entre 119 e 90 dias | (-) 30% do valor total da parte reembolsável da viagem |
Entre 89 e 60 dias | (-) 40% do valor total da parte reembolsável da viagem |
Entre 59 e 30 dias | (-) 50% do valor total da parte reembolsável da viagem |
Entre 29 e 15 dias | (-) 60% do valor total da parte reembolsável da viagem |
Entre 14 e 7 dias | (-) 75 % do valor total da parte reembolsável da viagem |
Menos de 06 dias. | 100 % do valor total da viagem = Não há devolução. |
O valor a ser devolvido a cada participante desistente considera a diferença entre o valor pago pelo participante e as penalidades de multa e tarifas aplicadas em função do prazo de desistência e a data de realização da viagem. O percentual aplicado é calculado em função do valor total da parte reembolsável do roteiro escolhido, sendo as taxas de remessa bancárias da devolução de responsabilidade do participante e abatida do valor total a ser devolvido. Entenda-se por parte reembolsável, os valores aos quais a Agência recebe reembolso ou devolução por parte de seu fornecedor, visto que alguns fornecedores após a emissão (caso das tarifas dos aéreos domésticos internos tendo sido emitidos) ou a reserva paga e confirmada não realizam reembolso de devolução, independente da data de cancelamento.
A agência terá um prazo de até 45 dias úteis para efetuar a devolução do valor financeiro a ser ressarcido, contado da data de comunicação da desistência, se a aquisição da viagem se realizou integralmente em espécie. A devolução dos valores da viagem caso a compra ou parte da compra tenha sido realizada por cartão de crédito, o prazo de 45 dias úteis para ressarcimento, citados no item anterior não se aplica e seguem os procedimentos, as normas e prazos da administradora do cartão de crédito, cabendo a Agência somente a solicitação do cancelamento. Os cálculos de devolução nesse caso são da procedência da administradora do cartão e conforme a regra são estornos ou crédito em fatura do cliente, dentro das regras próprias de cada administradora de cartão de crédito. A devolução dos valores da passagem aérea (quando permitido pelas regras tarifárias) seguem as normas de classe e tarifa da Companhia aérea e seguem as normas, taxas, multas e prazos próprios da companhia aérea envolvida e da tarifa emitida, cabendo a Agência somente a solicitação do cancelamento.
Acomodações compartilhadas sem acompanhante prévio:
Passageiros sem acompanhante prévio e que desejam compartilhar o quarto (em caso de duplos ou triplos), em alguns tipos de roteiros, serão aceitos condicionalmente e mediante assinatura de termo de conhecimento. Se, a qualquer tempo, não for possível conseguir companhia a fim de compartilhar o tipo de quarto escolhido, os passageiros inscritos nestas condições deverão complementar o pagamento de acordo com o tipo de quarto a utilizar com o pagamento complementar realizado até 07 dias antes da realização da viagem.
No caso do compartilhamento de acomodações, na condição acima citada, a agência se exime de qualquer responsabilidade em relação a afinidades e/ ou possíveis incompatibilidades que possam vir a surgir durante os passageiros no exercício da partilha conjunta na convivência da acomodação durante a realização da viagem.
Serviços não incluídos:
São considerados não incluídos todos os serviços que não constarem expressamente no programa, tais como: despesas pessoais, compras, taxas de embarque e/ou portuárias, passeios opcionais, pernoites adicionais, despesas com documentação, vistos consulares, taxas por excesso de bagagem, telefonemas, gorjetas, maleteiros, lavanderia, multas por reemissão de bilhetes aéreos e/ou alterações de datas e tudo que constar como serviços não inclusos.
Valores Financeiros
Os valores financeiros divulgados são apresentados, por pessoa e em dólares americanos, conforme acomodação escolhida. Para pagamentos em Reais (R$), o valor correspondente em dólares é convertido para Reais, mediante conversão da taxa do câmbio do dia da compra.
Todas as tarifas e condições publicadas em nossas tabelas de preços estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, conforme disponibilidade de qualquer um dos itens que compõem a viagem, variações cambiais, ajustes de impostos, ajustes de tarifas, ajuste de combustíveis etc.
Validade do Roteiro
Os valores publicados são válidos conforme validade do roteiro informado na coluna Valores.
Facilidades de aquisição
Modo A: Entrada + Parcelas em reais nos cartões de crédito VISA ou MASTERCARD sem juros. Na forma tradicional: Entrada em PIX bancário + Saldo dividido cartão de crédito. O número de parcelas pode ser modificado em função da aquisição mais próxima à data da viagem.
Modo B: Integral com Desconto por Link de Pagamento online: Um link de pagamento é um endereço eletrônico no qual enviamos ao cliente e em que estão registradas todas as informações de uma cobrança de valores. Por esse meio de pagamento o cliente usa o cartão de crédito dele Visa ou master SEM enviar dados do cartão a empresa. Para criar o Link, é bastante o nome da pessoa que vai comprar ou pagar, ou seja, o dono do cartão de crédito, o cartão de crédito deve ser autorizado pelo banco para comprar online e tem suficiente fundo. Podemos enviar o Link ao cliente pelo WhatsApp ou pelo e-mail conforme o desejo do cliente.
Modo C- PIX Bancário.
Modo D- Transferência bancário do modo Swift / IP. Consulte-nos a Respeito!
Das Normas de Segurança:
Por normas de segurança do Ministério do Turismo quando o participante realizar passeios que envolvam algum risco ou solicitação extra da capacidade física, como, por exemplo: atividades de mergulho em alto mar, passeio panorâmico de balão em Luxor, entrada no interior das galerias da Grande Pirâmide, subida ao Monte Sinai, entre outros, também será solicitada assinatura do termo de responsabilidade. O participante está ciente dos possíveis riscos e solicitações físicas envolvidas.
Responsabilidade:
A Agência é responsável pelo planejamento, organização e execução da programação e, mesmo sendo intermediária entre o passageiro e os demais prestadores de serviços envolvidos (pessoas físicas ou jurídicas), responde pela escolha, nos termos da lei civil e, nos termos da lei de defesa do consumidor, consequentemente, não responde, nem se solidariza por quaisquer atos, fatos ou eventos, em que a responsabilidade legal ou contratual das demais pessoas físicas ou jurídicas seja direta ou específica, como no caso dos transportes aéreos, terrestres, hidroviários ou ferroviários, serviços hoteleiros e empresas locais contratadas, que responderão na forma da lei. A Agência e suas parceiras não respondem por atrasos, antecipações ou mudanças de horários e cancelamento das excursões de correntes de condições atmosféricas ou catástrofes naturais, tais como, tempestades, nevascas, tormentas, terremotos, maremotos e furações, bem como decisões governamentais, atos de terrorismo, roubos, furtos e outros motivos de força maior ou casos fortuitos, sendo os eventuais gastos pessoais motivados por tais circunstâncias de responsabilidade do passageiro.
Solicitações
Nos casos de serviços comprovadamente não prestados por responsabilidade dos organizadores, serão devolvidas as importâncias ao serviço específico não prestado. Todas as solicitações devem ser apresentadas por escrito em conjunto com documentações comprobatórias cabíveis, através do agente de viagem ou do próprio passageiro, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data da chegada ao país de origem (conforme Artigo 26, Item 1, Parágrafo 1 do Código de Defesa do Consumidor). A devolução, quando cabível, deverá ocorrer no prazo de até 45 dias após solicitação escrita do consumidor. A devolução cabível será feita em moeda nacional, em valor equivalente à moeda estrangeira adotada para cálculo do preço, ao câmbio da data do respectivo crédito. Após este prazo, a relação contratual será considerada perfeita e finalizada, nos desobrigando de qualquer responsabilidade.
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