ROTEIRO
1º Dia: (Quarta-feira) – Chegada – O Cairo (Café da manhã)
Chegada ao aeroporto. Recepção pelo nosso representante para facilitar as formalidades da entrada do visto (taxa de visto não incluso). Traslado ao hotel e Check-in. Pernoite 1 no Cairo.
2º Dia: (Quinta-feira) Cairo – Passeios – As pirâmides de Gizé + O Museu Egipcio (Café da manhã + Almoço)
Café da manhã. Visita na região do Complexo de Gizé visitando a área das três grandes pirâmides do Egito: Quéops, Quéfren e Miquerinos da Dinastia IV (por determinação do Ministério do Turismo Egípcio, a entrada no interior das galerias da Grande Pirâmide, requer um ingresso extra, adquirido in locun, diretamente pelo visitante em quantidade limitada e não está incluso). Seguimento para a área panorâmica das pirâmides, belo platô de onde se é possível ter uma vista espetacular das pirâmides e compor belas fotografias, bem como tirar fotos com camelos (caso deseje, você terá a assistência do seu guia no acordo com o cameleiro, a depender do que desejar: foto, pequeno passeio etc.). Visitaremos a grande Esfinge, o colosso gigantesco com 57 m de comprimento e 20 m de altura. Visita a Fábrica / Galeria de Papiros, artesanato egípcio milenar. Almoço em restaurante local no Cairo. De tarde, visitaremos o Museu Egípcio do Cairo, localizado na Praça de El-Tahrir, detentor de milhares de objetos e obras mestres da arte egípcia antiga, especialmente os tesouros dos reis do império Antigo da era das pirâmides e da época de Tebas antigas. Retorno ao hotel. Pernoite 2 no Cairo.
Opcional: À noite, oportunidade para assistir ao belo Espetáculo de Luz e Som das Pirâmides e da Esfinge. Espetáculo que narra a História do Egito Antigo das construções das Pirâmides até a época de Ramsés II. Inclui traslados, entradas e os serviços do nosso funcionário acompanhante. Consulte-nos a respeito!
3º Dia: (Sexta-feira) Cairo – Igrejas históricas do Bairro Copta – Gruta da Família Sagrada (Café da manhã + Almoço)
Café da manhã. Saída para Visitar o bairro Histórico de Misr El Quadima, conhecido também como o Bairro Copta Cristão. Aqui nessa região A Família Sagada passou e ficou uns dias durante a jornada da Fuga ao Egito. Vamos visitar primeiro a Igreja maravilhosa da Virgem, denominada a ‘igreja Suspensa’, em árabe Al-Muallaka, pois foi construído sobre as ruínas de duas torres antigas pertencentes a uma antiga fortaleza conhecida como Fortaleza da Babilônia. A igreja consagrada à Virgem Maria, foi construída inicialmente no final do século III d.C. e no início do século IV d.C. Continuação para visitar o Poço da Família Sagrada, localizado no jardim da igreja de São George, pelo que se acredita que a Família Sagrada bebeu. Depois vamos passar pelas ruelas antigas do Bairro Copta para visitara Gruta da Família sagrada dentro da igreja de São Sérgio. Datada do século VI, a igreja de São Sérgio foi consagrada ao Mártir Sérgio cuja origem é incerta, mas há dois santos mártires com o mesmo nome: o primeiro é um egípcio que martirizado durante a severa perseguição romana contra os cristãos egípcios, junto com seu pai e sua irmã. As pessoas hoje celebram sua memória cada ano em 7 de fevereiro. O segundo foi um servo do imperador romano Maximiliano, que foi martirizado na Síria no início do século IV. Com sua forma de basílica, a igreja de São Sérgio foi contém em um canto a Santa Gruta em que a Família Sagrada se refugiu por alguns dias durante seu Escape ao Egito. Terminamos nossa visita ao Bairro histórico com visita à Igreja de Santa Bárbara, construída no século V e foi reconstruída no século XI. Santa Bárbara, nasceu no início do século III, durante o reinado do imperador Maximiano (305-311 na cidade síria de Heliópolis, e morava em Alexandria no Egito quando foi convertida ao cristianismo e se recusou a se casar com qualquer um dos jovens aristocráticos de Alexandria. Seu pai, Dioscorus, um poderoso pagão e furioso pediu à filha abandonar o Cristianismo e quando ela rejeitou, torturou-a e depois entregou-a ao prefeito da cidade Marciano, que por sua vez mandou torturá-la com mais crueldade. No entanto, Bárbara resistiu e recusou a deixar o cristianismo. Finalmente, ela foi horrivelmente torturada e martirizada, junto com sua companheira, Juliana. Se acredita que as relíquias da Santa Bárbara repousam em uma pequena capela no lado esquerdo do altar da igreja, junto com os restos mortais de alguns outros santos locais. A igreja abriga alguns ícones raros de Santa Bárbara, da Virgem Maria e de Jesus Cristo. Almoço em restaurante local.
4º Dia: (Sábado) Cairo / Santa Catarina no Monte de Sinai (474 Km) – (Café de manhã + Jantar)
Café da manhã e check-out no hotel. Hoje começamos a jornada para terra do êxodo que recebeu Moises e seu povo fugindo do faraó e seu exército, terra dos milagres e dos acontecimentos bíblicos. Viagem para Santa Catarina em carro privado com ar-condicionado (471 km). Saída para a terra sagrada do Sinai, passando pelo Túnel de Ahmed Hamdi embaixo do Canal de Suez. Esta é a parte Asiática do Egito, (possibilidade para visitar o Ponto fortificado, e Hamam Faraó no caminho). No caminho, veremos aspectos dos beduínos, que vivem em lugarejos e formas de expressão da cultura local. Visita as Ayon Mussa (fontes de Moises), um oásis pequeno em um local onde se diz que um dos milagres (milagre da fonte) aconteceu ali. Continuação da viagem com destino a região de Santa Catarina. Alojamento no hotel em Santa Catarina. Jantar no hotel. À noite, na hora marcada, chamada nos apartamentos, para fazer a aventura fascinante de subir o Monte de Moisés (voluntário a quem quiser- consulte-nos a respeito!) e presenciar o belo espetáculo do nascer do sol no topo entre as montanhas. Pernoite 4 no Monte Sinai (Santa Catarina).
5º Dia: (Domingo) Monte Sinai – Sharm El Sheikh (Café da manhã + Jantar)
Café da manhã no hotel. (para as pessoas que subiram o Monte de Moises, já desceram e voltaram ao hotel. Café da manhã). Check-out do hotel. Visitáramos o Mosteiro Histórico de Santa Catarina, um dos mais antigos conventos no mundo, construído no mesmo lugar do Vale Sagrado do Monte Sinai. O Mosteiro de Santa Catarina é uma parte da Patrimonio da humanidade que data do século IV, e foi construído pelos monges, no vale sagrado dos milagres de Moisés, embaixo da Montanha de Moisés, ao lado da Sarça Ardente. Após a visita à igreja da transfiguração e a Sarça Ardente, viajamos de ônibus para Sharm El Sheikh (202 km). Chegada a Sharm El Sheikh, conhecida como a Cidade da Paz, considerada um dos resorts mais famosos no mundo, Pérola do Mar Vermelho, localizada no estado Sul de Sinai, conhecido pela beleza, limpeza, rica em fauna e flora marítima além de apresentar atividades náuticas e vida noturna bem destacada. Chegada ao hotel. Check-in. Pernoite em Sharm El Sheikh. Almoço, jantar estão inclusos. Pernoite 5 em Sharm El Sheikh.
Obs. Nos domingos e feriados ortodoxos, o Mosteiro não é aberto à visitação.
5º Dia: (Segunda-feira) Sharm El Sheikh (Pensão Completa Soft All-inclusive)
Dia livre no resort em Sharm El Sheikh ou na praia ou para atividades náuticas. Pensão Completa Soft All-inclusive. Pernoite 5 em Sharm El Sheikh.
6º Dia: (Terça-feira) Sharm El Sheikh / Amã (Jordânia) *Voo de Sharm El Sheikh a Amã não incluso (Café da manhã + Jantar)
Check-out. Traslado ao aeroporto de Sharm El Sheikh para embarcar no seu voo com destino Amã na Jordânia com conexão no Cairo (voo internacional não está incluso). Chegada em Amã. Providências do visto e traslado ao hotel. Check-in no hotel em Amã. Jantar no hotel. Pernoite 6 em Amã.
7º Dia: (Quarta-feira) Aman – Madaba – Monte Nebo – Petra (Café da manhã + Jantar)
Café da manhã no hotel. Check-out do hotel em Aman. Viagem terrestre com destino a Monte Nebo (50 km), passando por Madaba, a cidade bíblica, visita a atração principal de Madaba – a igreja ortodoxa grega de São Jorge – famosa pelo mosaico maravilhoso, sobretudo o mapa em mosaico bizantino do 6º século, mostrando toda a região da Jordânia e Palestina com Egito. Prosseguimento para o Monte Nebo, onde se acredita que para esse lugar, desse lugar, Moises tinha visto a terra prometida e retornou para avisar o seu povo. No Caminho vamos passar pelo Mar Morto, o ponto mais baixo da Terra. Vamos molhar os pés pelas águas do mar morto (parada por 1 hora). Continuamos nossa viagem terrestre para Petra. Continuação para Petra (220 km). Check-in no hotel em Petra. O restante da tarde livre. O Jantar está incluso. Pernoite 7 em Petra.
8º Dia: (Quinta-feira) Petra Pequena – Petra – (Café da manhã + Jantar)
Café da manhã no hotel. Saída para o passeio a Petra para conhecer a cidade fascinante redescoberta em 1812, conhecida na Bíblia como a cidade de Sela e guarda registros a época do patriarca Abrão. Este dia será dedicado à visita de Petra, ‘A Cidade de cor de Rosa’, uma das maravilhas do mundo e, o tesouro mais valioso da Jordânia e da maior atração turística. Assim que entrar no vale Petra você será maravilhado pela beleza natural notável a nível arquitetônico. Check-in no hotel em Petra. O restante da tarde livre. Retorno ao hotel. O Jantar está incluso no hotel. Pernoite 8 em Petra.
9º Dia: (Sexta-feira) Petra – Deserto Wadi Rum (passeio por 2h de veículo 4×4) – (Café da manhã + Jantar)
Após o café da manhã, check-out. Seguiremos para Wadi Rum, conhecido também pelo nome “Vale da Lua” de acordo com Lawrence da Arábia. Aqui você terá a oportunidade de experimentar o Jeep tour 4×4 por 2 horas para explorar os locais mais espetaculares da área que terminam com uma xícara de chá feita pelos beduínos como refrescante após sua visita. Depois continuamos nossa viagem a Amã. Check-in em Amã. O Jantar está incluso no hotel. Pernoite 9: Amã.
10º Dia: (Sábado) Aman Passeios em Amã – Jerash (Café da manhã + Jantar)
Após o Café da manhã, começaremos com o passeio de Amã, a capital do Reino Hachemita da Jordânia. Com City-tour no centro da cidade, a parte mais antiga de Amã, esta e a Cidadela, oferecendo uma vista panorâmica de toda a cidade. Aqui, você visitarmos as antigas ruínas do Templo de Hércules, que remonta a 161 a 180 d.C., a Igreja Bizantina, o Palácio Omayad, o Museu Arqueológico que contém uma excelente coleção das antiguidades da Jordânia. Ao pé da Cidadela é o Teatro Romano do século II, ainda usado para eventos culturais. Depois disso, Vamos ao norte de Amã em direção a Jerash (Gerasa), onde visitaremos à cidade romana bem preservada da Decápolis e admiramos o monumental Portão do Sul, a encantadora Praça Oval, o Templo de Zeus e o Teatro do Sul, que atende mais de 3.000 espectadores, a Rua-Colunata, a Catedral do século IV d.C., a Igreja São Teodoro, o Nymphaeum & Teatro do Norte. Retorno ao hotel. Jantar incluso no hotel. Pernoite 10: Amã.
11º Dia: (Domingo) Aman – Brasil (Voo Internacional Não incluso)
Café da manhã no hotel. Check-out do hotel em Amã. na hora a determinar, conforme o horário do voo internacional, Traslado ao Aeroporto de Amã. Embarque no aeroporto de Aman com destino ao Brasil. (Fim dos nossos serviços).
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Condições Gerais
Termos e Condições
Por gentileza, leia os termos e condições que cobrem todos os aspectos e itens das nossas viagens e pacotes.
Garantia de Reserva
As reservas do roteiro citado estão sujeitas a disponibilidade e somente estão garantidas após a aquisição efetuada mediante realização do pagamento.
Documentação para a viagem:
O Passaporte é um documento pessoal e intransferível. O Passaporte deverá estar válido por no mínimo 6 meses de validade a contar da data de entrada no país de destino; também deve conter o visto solicitado (para os países que solicitem emissão de visto previamente). Os menores desacompanhados, ou na companhia apenas do pai ou da mãe ou de um responsável, necessitarão de autorização especial para viagem ao exterior, mesmo portanto passaporte e visto prévio (quando se aplicar).
Certificado Internacional da Vacina contra Febre Amarela emitido pela ANVISA.
Certificado de Vacina da Febre amarela, dentro do prazo de validade (10 anos) ou administrada, observada o prazo mínimo necessário para viagem (pelo menos 11 dias para a data de embarque no Brasil), com certificado internacional, facilmente fornecido nos locais credenciados da Vigilância Sanitária em todos os Estados do Brasil.
Visto de entrada no Egito
É necessário para entrar o Egito obter o Visto. Existe 3 maneiras para obter o Visto do Egito.
- Visto Eletrônico online pelo portal do governo do Egito, ou seja, Egypt e-Visa Portal. Brasil e Portugal são entre os países permitidos para podem obter um E-Visto mediante solicitação no Portal de e-Visa do Egito.
- Na chegar ao aeroporto Internacional do Cairo e não está condicionado a obtenção prévia do visto consular. Consulte-nos sobre mais informações a respeito!
- Visto consular solicitado pelo consulado da República Árabe do Egito.
Os Vouchers:
Os vouchers com as confirmações finais dos serviços e Bilhetes Aéreos Internos são enviados cerca de 30 a 15 dias antes da data de embarque ao destino.
A passagem aérea Internacional será entregue no ato da compra quando a aquisição for realizada através dos nossos serviços.
Dos Passeios e Serviços no roteiro:
A Agência se compromete a cumprir todos os itens e serviços citados como inclusos, sendo que a única interpretação autêntica do roteiro da viagem será aquela apresentada pela agência organizadora, no seu roteiro descritivo.
Da sequência de passeios e serviços no roteiro:
Para a execução da viagem ou mesmo durante a mesma, por razões técnicas ou operacionais, a ordem ou a logística da realização dos passeios descritos pode, eventualmente, sofrer modificações na sequência sem aviso prévio, no entanto preservando todos os passeios previamente acordados.
Eventualmente, serviços como hotéis podem sofrer alterações por motivos de disponibilidade, quebra contratual, overbooking, desacordo sobre tarifas ou por terem apresentado alguma possível mudança nos serviços e / ou outros aspectos que de alguma forma impossibilitem a estadia do participante, serão substituídos por outros hotéis da mesma categoria inicialmente prevista.
Dos Serviços disponibilizados e não usufruídos pelo participante:
No caso de um serviço incluso ser disponibilizado e o participante não usufruir do mesmo, não haverá devolução financeira, nenhum ônus ou ressarcimento e nem substituição ou troca de serviços, em função da desistência do participante de utilizar aquele serviço, durante a viagem ou mesmo no caso de desistir do passeio ou mesmo da viagem, durante a realização da mesma, uma vez que o serviço foi devidamente disponibilizado e implicou em custos para a Agência realizadora.
Dos Serviços Complementares ou Opcionais:
Serviços Complementares ou Opcionais não estão inclusos no valor final do roteiro e serão incluídos mediante solicitação e aquisição extra. Havendo a solicitação de serviços complementares ou opcionais que por alguma eventualidade não tenham sido possíveis confirmar definitivamente pela agência organizadora e estes não possam ser executados, a agência organizadora se compromete a devolução total dos valores pagos, caso o correspondente pagamento tenha sido realizado previamente.
Dos Serviços Complementares ou opcionais organizados pelo participante junto a outra agência:
No caso de qualquer serviço ou passeio organizado pelo próprio participante, fora dos serviços ou do conhecimento da agência organizadora, será de inteira responsabilidade do participante, devendo ser assinado um termo de responsabilidade em ausentar-se do roteiro para outro passeio ou atividade individual que envolva deslocamento que não o organizado pela Agência e do qual é responsável.
Remarcações de Datas, Horários e / ou Alterações Aéreas e Terrestres:
Para remarcação de data da viagem e/ ou horários de serviços que incluam programação e/ou reservas prévias, serão considerados taxas e multas envolvidas, conforme a política específica de cada respectivo fornecedor (hotéis, aéreos internos, aéreos internacionais etc.), condições de tarifas e / ou de reservas. A remarcação para uma nova data, implica na aplicação da multa e ou taxa envolvida e atualização do valor do roteiro e / ou serviços para a nova data solicitada.
A solicitação de possíveis alterações devem ser comunicada em solicitação por escrito a esta Agência, não sendo aceitas solicitações apenas de caráter verbal.
Serviço Aéreo:
Uma vez emitido(s) o(s) bilhete(s) aéreo(s), qualquer mudança de data, mudança de horário, cancelamento, pedido de reembolso será realizado através do procedimento específico de cada companhia aérea e está sujeito a política da regra tarifária, classe de voo adquirida e aplicação de multas e prazos estipulados pelas companhias aéreas. Os bilhetes aéreos são nominais, intransferíveis e não re-intineráveis.
Tarifas aéreas especiais com valores de ofertas e/ou de viagens em grupo possuem sua política própria de tarifas e não há ressarcimento em caso de não comparecimento, em caso de não voar um dos trechos e/ou nos demais casos previstos pela norma tarifária dos voos envolvido e que são próprias da companhia aérea.
A operação dos voos contratados para o produto é de responsabilidade exclusiva da companhia aérea, inclusive os trâmites legais para o embarque. Os casos de overbooking, atrasos, cancelamentos ou possíveis acidentes que ocorram ao voo contratado, a responsabilidade da Cia Aérea por possíveis danos é objetiva e obedecerá a determinação o Código Brasileiro de Aeronáutica e/ou instruções normativas da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Limites de Bagagem:
A franquia de bagagem nos trechos aéreos obedece a regras especiais das Cias Aéreas envolvidas, podendo variar em função da companhia aérea, da tarifa, da classe do voo e ao longo da viagem.
A Agência não é responsável pelo extravio de bagagens custodiadas pelas Cias. Aéreas; todo o processo de localização das mesmas, bem como eventuais pedidos de indenização, deverão ser conduzidos pelos passageiros diretamente com as Cias Aéreas.
Nos voos domésticos ou internos ao Egito, o limite para despachar é 01 peça de até 23 Kg.
Serviço de Hotelaria:
A Agência se compromete a disponibilizar o hotel citado na apresentação do roteiro ou hotel similar na categoria.
Eventualmente, serviços como hotéis podem sofrer alterações por motivos de disponibilidade, quebra contratual, overbooking, desacordo sobre tarifas ou por terem apresentado alguma possível mudança nos serviços e / ou outros aspectos que de alguma forma impossibilitem a estadia do participante. Os mesmos serão substituídos por outros hotéis da mesma categoria inicialmente prevista.
O Check-in com liberação para entrada nos quartos acontece às 15:00h. O Check-out com liberação dos quartos acontece até às 12:00h. Os cruzeiros têm horários de Check-in e check-out diferenciado.
A possível antecipação do check-in e/ou postergação no Check-out geram despesas adicionais de única e exclusiva responsabilidade dos participantes.
A Agência e suas parceiras não garantem a reserva de apartamentos com camas de casal, ou em caso de famílias: especificações de quartos conectados. A Agência solicita as observações necessárias ao atendimento das necessidades dos participantes, no entanto o atendimento às solicitações se encontra sujeito a disponibilidade dos hotéis no ato do Check-in, independente da solicitação por parte do cliente e/ou por parte da Agência ter sido realizado, pois a solicitação não garante a disponibilidade da ocasião.
Tipos de Acomodação
SGL: (Single) 1 pessoa individual no quarto.
DBL: (Duplo) 2 pessoas compartilhando o mesmo quarto.
TPL: (Triplo) 3 pessoas compartilhando o mesmo quarto.
No caso da partilha de quarto triplo, a terceira acomodação é uma cama extra e, eventualmente, pode apresentar lay out diferente do lay out padrão do quarto.
Classificação de Hotéis e Cruzeiros
Não existe uma classificação oficial de hotéis aplicando as mesmas regras e critérios em todos os países. Em geral cada país criou o seu próprio critério e suas próprias classificações sem aplicar um único padrão. Os nossos pacotes utilizam padrão de número de estrelas: a partir de 4 estrelas standard, 4 estrelas superior, 5 estrelas standard, 5 estrelas Luxo e 5 estrelas superluxo.
Os barcos que realizam os cruzeiros no Nilo que oferecemos nos nossos roteiros são a partir de categoria 5 estrelas Standard, 5 estrelas Luxo e 5 estrelas superluxo, conforme cada roteiro.
Categoria de hotéis e cruzeiros que não usamos
Não trabalhamos com hotéis categoria 3 estrelas ou inferior a este. Não trabalhamos com cruzeiros categoria 4 estrelas ou inferior a este.
Transportes
- Os traslados e passeios inclusos em um pacote / roteiro ou programa serão feitos de carro, van / micro-ônibus, mini- ônibus ou ônibus, de modelo moderno com ar-condicionado, conforme o número dos viajantes em cada roteiro e conforme o tipo de viagem.
- O traslado de chegada e saída no aeroporto, em caso de grupos e /ou quando o participante chegar e/ou sair em horário diferente do padrão, gera ajuste no serviço exclusivo no traslado.
Imposto de turismo:
- Em geral, no Egito, o preço do pacote terrestre ou roteiro inclui a taxa de resort, taxas de tourse taxa de turismo. Não inclui taxas de gorjetas, serviços, restaurantes, bares e outras afins.
- Em alguns destinos existe Imposto de turismo e Taxas de resort e / ou de hotel a serem pagos pelo participante e não permitido pelo Ministério do Turismo daqueles países, que sejam pagas pelas Agências, como na Grécia e Emirados árabes.
Política de Crianças nos pacotes terrestres
Nos pacotes terrestres – Criança SEM cama adicional
A. Menos de 2 anos, viajando ao colo: Grátis, porém, em caso de um roteiro que inclui voo doméstico se paga valor do voo doméstico + certas taxas envolvidas, conforme cada roteiro ou pacote (compartilhando a cama com dois adultos). Consulte-nos a respeito!
B. De 2 anos a menores de 7 anos: 50% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando a cama com dois adultos).
C. De 7 anos a menores de 12 anos: 25% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando a cama com dois adultos).
Nos pacotes terrestres – Criança COM cama adicional
A. Menos de 2 anos, viajando ao colo: 50% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO conforme cada roteiro ou pacote (compartilhando o quarto com dois adultos).
B. De 2 anos a menores de 7 anos: 20% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando o quarto com dois adultos).
C. De 7 anos a menores de 12 anos: 15% DE DESCONTO NO VALOR DO DUPLO, POR PESSOA (compartilhando o quarto com dois adultos).
Do Cancelamento e Reembolso:
Todos os cancelamentos deverão ser solicitados por escrito e não serão validadas solicitações apenas verbais.
Conforme o prazo de desistência do participante, em relação à data de realização da viagem são aplicadas multas e tarifas de cancelamentos de reservas, bem como despesas administrativas e serviços envolvidos, conforme percentuais apresentados no quadro imediatamente abaixo:
| Data oficial da desistência, em relação ao período que antecede a data da Viagem | Percentual a ser Aplicado por Multa e Tarifas de Cancelamento |
| Até 150 dias | (-) 10% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 149 e 120 dias | (-) 20% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 119 e 90 dias | (-) 30% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 89 e 60 dias | (-) 40% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 59 e 30 dias | (-) 50% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 29 e 15 dias | (-) 60% do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Entre 14 e 7 dias | (-) 75 % do valor total da parte reembolsável da viagem |
| Menos de 06 dias. | 100 % do valor total da viagem = Não há devolução. |
O valor a ser devolvido a cada participante desistente considera a diferença entre o valor pago pelo participante e as penalidades de multa e tarifas aplicadas em função do prazo de desistência e a data de realização da viagem. O percentual aplicado é calculado em função do valor total da parte reembolsável do roteiro escolhido, sendo as taxas de remessa bancárias da devolução de responsabilidade do participante e abatida do valor total a ser devolvido. Entenda-se por parte reembolsável, os valores aos quais a Agência recebe reembolso ou devolução por parte de seu fornecedor, visto que alguns fornecedores após a emissão (caso das tarifas dos aéreos domésticos internos tendo sido emitidos) ou a reserva paga e confirmada não realizam reembolso de devolução, independente da data de cancelamento.
A agência terá um prazo de até 45 dias úteis para efetuar a devolução do valor financeiro a ser ressarcido, contado da data de comunicação da desistência, se a aquisição da viagem se realizou integralmente em espécie. A devolução dos valores da viagem caso a compra ou parte da compra tenha sido realizada por cartão de crédito, o prazo de 45 dias úteis para ressarcimento, citados no item anterior não se aplica e seguem os procedimentos, as normas e prazos da administradora do cartão de crédito, cabendo a Agência somente a solicitação do cancelamento. Os cálculos de devolução nesse caso são da procedência da administradora do cartão e conforme a regra são estornos ou crédito em fatura do cliente, dentro das regras próprias de cada administradora de cartão de crédito. A devolução dos valores da passagem aérea (quando permitido pelas regras tarifárias) seguem as normas de classe e tarifa da Companhia aérea e seguem as normas, taxas, multas e prazos próprios da companhia aérea envolvida e da tarifa emitida, cabendo a Agência somente a solicitação do cancelamento.
Acomodações compartilhadas sem acompanhante prévio:
Passageiros sem acompanhante prévio e que desejam compartilhar o quarto (em caso de duplos ou triplos), em alguns tipos de roteiros, serão aceitos condicionalmente e mediante assinatura de termo de conhecimento. Se, a qualquer tempo, não for possível conseguir companhia a fim de compartilhar o tipo de quarto escolhido, os passageiros inscritos nestas condições deverão complementar o pagamento de acordo com o tipo de quarto a utilizar com o pagamento complementar realizado até 07 dias antes da realização da viagem.
No caso do compartilhamento de acomodações, na condição acima citada, a agência se exime de qualquer responsabilidade em relação a afinidades e/ ou possíveis incompatibilidades que possam vir a surgir durante os passageiros no exercício da partilha conjunta na convivência da acomodação durante a realização da viagem.
Serviços não incluídos:
São considerados não incluídos todos os serviços que não constarem expressamente no programa, tais como: despesas pessoais, compras, taxas de embarque e/ou portuárias, passeios opcionais, pernoites adicionais, despesas com documentação, vistos consulares, taxas por excesso de bagagem, telefonemas, gorjetas, maleteiros, lavanderia, multas por reemissão de bilhetes aéreos e/ou alterações de datas e tudo que constar como serviços não inclusos.
Valores Financeiros
Os valores financeiros divulgados são apresentados, por pessoa e em dólares americanos, conforme acomodação escolhida. Para pagamentos em Reais (R$), o valor correspondente em dólares é convertido para Reais, mediante conversão da taxa do câmbio do dia da compra.
Todas as tarifas e condições publicadas em nossas tabelas de preços estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, conforme disponibilidade de qualquer um dos itens que compõem a viagem, variações cambiais, ajustes de impostos, ajustes de tarifas, ajuste de combustíveis etc.
Validade do Roteiro
Os valores publicados são válidos conforme validade do roteiro informado na coluna Valores.
Facilidades de aquisição
Modo A: Entrada + Parcelas em reais nos cartões de crédito VISA ou MASTERCARD sem juros. Na forma tradicional: Entrada em PIX bancário + Saldo dividido cartão de crédito. O número de parcelas pode ser modificado em função da aquisição mais próxima à data da viagem.
Modo B: Integral com Desconto por Link de Pagamento online: Um link de pagamento é um endereço eletrônico no qual enviamos ao cliente e em que estão registradas todas as informações de uma cobrança de valores. Por esse meio de pagamento o cliente usa o cartão de crédito dele Visa ou master SEM enviar dados do cartão a empresa. Para criar o Link, é bastante o nome da pessoa que vai comprar ou pagar, ou seja, o dono do cartão de crédito, o cartão de crédito deve ser autorizado pelo banco para comprar online e tem suficiente fundo. Podemos enviar o Link ao cliente pelo WhatsApp ou pelo e-mail conforme o desejo do cliente.
Modo C- PIX Bancário.
Modo D- Transferência bancário do modo Swift / IP. Consulte-nos a Respeito!
Das Normas de Segurança:
Por normas de segurança do Ministério do Turismo quando o participante realizar passeios que envolvam algum risco ou solicitação extra da capacidade física, como, por exemplo: atividades de mergulho em alto mar, passeio panorâmico de balão em Luxor, entrada no interior das galerias da Grande Pirâmide, subida ao Monte Sinai, entre outros, também será solicitada assinatura do termo de responsabilidade. O participante está ciente dos possíveis riscos e solicitações físicas envolvidas.
Responsabilidade:
A Agência é responsável pelo planejamento, organização e execução da programação e, mesmo sendo intermediária entre o passageiro e os demais prestadores de serviços envolvidos (pessoas físicas ou jurídicas), responde pela escolha, nos termos da lei civil e, nos termos da lei de defesa do consumidor, consequentemente, não responde, nem se solidariza por quaisquer atos, fatos ou eventos, em que a responsabilidade legal ou contratual das demais pessoas físicas ou jurídicas seja direta ou específica, como no caso dos transportes aéreos, terrestres, hidroviários ou ferroviários, serviços hoteleiros e empresas locais contratadas, que responderão na forma da lei. A Agência e suas parceiras não respondem por atrasos, antecipações ou mudanças de horários e cancelamento das excursões de correntes de condições atmosféricas ou catástrofes naturais, tais como, tempestades, nevascas, tormentas, terremotos, maremotos e furações, bem como decisões governamentais, atos de terrorismo, roubos, furtos e outros motivos de força maior ou casos fortuitos, sendo os eventuais gastos pessoais motivados por tais circunstâncias de responsabilidade do passageiro.
Solicitações
Nos casos de serviços comprovadamente não prestados por responsabilidade dos organizadores, serão devolvidas as importâncias ao serviço específico não prestado. Todas as solicitações devem ser apresentadas por escrito em conjunto com documentações comprobatórias cabíveis, através do agente de viagem ou do próprio passageiro, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data da chegada ao país de origem (conforme Artigo 26, Item 1, Parágrafo 1 do Código de Defesa do Consumidor). A devolução, quando cabível, deverá ocorrer no prazo de até 45 dias após solicitação escrita do consumidor. A devolução cabível será feita em moeda nacional, em valor equivalente à moeda estrangeira adotada para cálculo do preço, ao câmbio da data do respectivo crédito. Após este prazo, a relação contratual será considerada perfeita e finalizada, nos desobrigando de qualquer responsabilidade.
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